Avant d'ouvrir un nouveau fil de discussion, veuillez vous servir de la fonction " Recherche avancée " du forum. Peut-être que quelqu'un a déjà posé cette question. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez ouvrir un nouveau fil de discussion. Vous pouvez aussi faire une recherche de référence en tapant le code produit de votre appareil. Dans '' Faire une recherche " par la Référence de la pièce si vous la connaissez, ou par le code produit de votre appareil ! référence de la pièce, ou de l'appareil.
Mettez clairement toutes les informations dont vous disposez sur votre appareil
(marque, référence, code produit (PNR,PNC,ENR.Code 12 NC). N° de série), afin que nous puissions vous apporter une réponse plus rapidement.
Notre service client vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. Au 03.25.96.06.06. 
Ne vous inquiétez donc pas de ne pas avoir de réponse rapide lorsque vous postez en dehors de ces horaires. Nous répondons généralement sous 1 jour ouvré.
Toute demande incomplète ne sera pas traitée.
Nous vous remercions pour votre compèhension.