BEKO - RESISTANCE CIRCULAIRE 1800 W
Puissance: 1800W Tension: 220V - 240V Longueur: 222mm Largeur: 205mm Bride: 70x22mm Espacement
... Voir plus d'informations Difficulté de réparation
Puissance: 1800W Tension: 220V - 240V Longueur: 222mm Largeur: 205mm Bride: 70x22mm Espacement des trous: 56mm
Connecteurs de distance centrale: 24mm Longueur du connecteur: 53,5mm
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d'éco-part DEEE.
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Je vous confirme que la pièce commandée est conforme à l'attente est dans le délai prévu. Mais je suis très déçu du conditionnement parce que la pièce était simplement déposée dans un carton sans être emballée et de plus le colis est arrivé sans scotch et ouvert. Quand j'ai fait part de mon mécontentement à SEM Boutique il m'a été simplement répondu qu'il n'était pas responsable des transporteurs. Je trouve la réponse un peu cavalière et j'aurais apprécié que SEM fasse une enquête auprès du transporteur. Je ne suis pas sur que faire à nouveau appel à SEM. Boutique.
Notre réponse :
Votre mail : " j'ai trouvé ce matin dans ma boîte aux lettres la pièce commandée et livrée dans les délais, mais quel surprise, carton ouvert et abimé j'ose espérer que ce carton ne contenait que la pièce trouvée et non mes références et je dois vous assurer que votre société m'a été recommandée par un ami et je ne suis pas sur de rester client chez vous au regard du manque de respect et de sérieux dans la livraison des pièces. J'ose croire que vous lirez ce message et espère des explications." Je vous demande un peu de compréhension, inversé les rôles en vous mettant à la place de la personne qui traite votre demande... Merci
Publié le 11/01/2021