Télécharger l'information technique
Difficulté de réparation
Réservé uniquement aux réparateurs professionnels, ne peux être vendu aux particuliers, en passant commande de cet article vous certifiez appartenir aux réseaux réparateurs professionnels, puis détenir un numéro de Siret. Notre service client est à votre disposition si besoin.
Information sur les joints de porte
De légères déformations du joint de porte sont un phénomène normal qui n‘influence pas son fonctionnement.
Nous vous recommandons de rectifier le joint de porte avant de le mettre en œuvre dans l‘appareil.
A cette fin, échauffez le joint de porte avec un sèche-cheveux ou de l‘eau chaude, puis modifiez sa forme manuellement.
L‘épaisseur du nouveau joint de porte peut dévier légèrement de l‘épaisseur de l‘ancien joint de porte.
Ceci n‘influe aucunement sur le comportement de fermeture et sur le fonctionnement à long terme.
Si votre appareil comporte des charnières réglables ou des fixations pour charnières, vous pouvez optimiser a posteriori le comportement de fermeture.
Les petits trous latéraux aménagés dans le joint de porte sont nécessaires à son fonctionnement (échappement d‘air).
II ne s‘agit pas de défauts de fabrication.
Je vous invite à prendre contact avec notre service technique afin d'échanger par téléphone.
Vous pouvez nous joindre au 0892.700.312 - choix 2
Du Lundi au Vendredi aux horaires disponible et consultable sur notre site, rubrique "Besoin d'aide"
Vérifiez la compatibilité avec votre appareil via notre liste de modèles compatibles.
Vous ne trouvez pas votre modèle dans la liste, vous avez un doute sur la compatibilité. Ne vous inquiètez pas, contactez nous et obtenez votre réponse sous 24h.
Retours sous 14 jours
Paiements sécurisés
Livraison rapide
bien
Bonjour Le produit reçu ne peut être monté car il n'y a pas de kit de montage comme spécifié dans la notice jointe au colis. La notice précise bien les accessoires contenus dans le kit de montage. Apparemment ce kit est indispensable donc il parait logique qu'il soit joint au produit sinon quel intérêt de vendre un produit que l'on ne peut installer. Si ce kit est vendu à part il faudrait que cela soit précisé dans le descriptif de vente. Alors que dois je faire? s'agit-il d'un oubli dans le colisage? Merci de me tenir informé. Cordialement