Une logistique 100 % numérique : SEM Boutique optimise la préparation de vos commandes

Chez SEM Boutique, la satisfaction client repose autant sur la qualité des pièces détachées que sur la performance logistique. Ces dernières années, nous avons totalement repensé notre chaîne logistique pour offrir un traitement de commande plus rapide, plus précis et plus fiable.

Une chaîne logistique modernisée et numérisée

Notre entrepôt logistique est désormais entièrement digitalisé, de la réception des produits fournisseurs jusqu’à l’expédition de vos commandes. Chaque étape — réception, stockage, préparation, emballage et expédition — est contrôlée et tracée grâce à un logiciel interne développé par nos équipes.

  • Suivi en temps réel de chaque produit,
  • Réduction significative des erreurs de préparation,
  • Optimisation continue des flux de marchandises.

Une réception fournisseurs automatisée

Dès la réception, chaque article est identifié, scanné et enregistré dans notre base de données. Le logiciel attribue automatiquement une adresse de stockage précise dans nos rayonnages. Cette méthode d’adressage par scan-code garantit une traçabilité parfaite et une localisation instantanée de chaque référence.

Une préparation de commande ultra efficace

Lorsqu’une commande client est validée sur semboutique.com, notre système déclenche automatiquement la liste de picking numérique. Les préparateurs suivent un parcours optimisé, guidés par le scan des codes-barres, ce qui assure une préparation :

  • rapide et sans erreur,
  • plus fluide et organisée,
  • et une expédition dans les meilleurs délais.

Découvrez notre page dédiée à la livraison à domicile pour en savoir plus sur nos modes et délais d’expédition.

Un savoir-faire 100 % interne

Ce processus est rendu possible grâce à un logiciel propriétaire développé en interne par nos équipes techniques. Conçu sur mesure pour notre activité, il s’intègre à notre plateforme e-commerce et à nos outils de suivi transporteurs, assurant une chaîne numérique fluide, complète et sécurisée.

Cette innovation logistique reflète la philosophie et les valeurs de SEM Boutique : rigueur, expertise et engagement pour un service client de qualité.

Performance, fiabilité et engagement

Grâce à cette digitalisation complète, nous avons réduit les erreurs de préparation de plus de 95 % et accéléré nos délais d’expédition à moins de 24 h pour les produits en stock. Ce dispositif reflète notre volonté d’améliorer en permanence l’expérience client et d’offrir un service irréprochable.

En parallèle, cette optimisation logistique permet de réduire notre impact environnemental en limitant les déplacements internes, les emballages et les stocks inutiles. Une démarche à la fois technologique et responsable, fidèle à notre engagement : réparer plutôt que jeter.


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