Chez SEM Boutique, nous accordons une attention particulière à la qualité de préparation et à la protection de vos colis.
Les frais d’expédition comprennent l’ensemble des prestations nécessaires à un envoi sûr et rapide :
- l’emballage de vos produits,
- la manutention réalisée par nos équipes,
- et les frais postaux appliqués par nos transporteurs partenaires.
Tous nos colis sont soigneusement protégés et surdimensionnés si nécessaire, afin de garantir une livraison sans dommage.
🕐 Délai moyen de préparation
Le délai de préparation des commandes est en moyenne de 24 heures ouvrées.
Les commandes passées en semaine avant 14h sont généralement expédiées le jour même ou le lendemain.
- Les commandes passées hors jours ouvrés (week-end ou jours fériés) nécessitent un délai de 72 heures avant expédition.
- Toute commande effectuée le vendredi après 14h sera préparée et expédiée le lundi suivant.
📦 Disponibilité des produits et expédition
Le délai avant expédition dépend également de la disponibilité du produit au moment de votre commande.
Cette information est clairement indiquée sur chaque fiche produit dans la rubrique « Disponibilité ».
En cas de produit temporairement indisponible, notre service client vous informe rapidement et vous propose une solution adaptée : remplacement, commande en attente ou remboursement selon votre choix.
💡 En résumé
- ⏳ Préparation sous 24h ouvrées en moyenne
- 📆 72h maximum pour les commandes passées le week-end
- 🚚 Expédition dès que le produit est disponible
- 🧾 Colis protégés, emballage renforcé et suivi assuré
